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Arima Treinamentos

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EVENTO GRATUITO (pocket): "SATISFAÇÃO DO CLIENTE: O MAIOR DESAFIO DA EMPRESA MODERNA"

EVENTO GRATUITO (pocket): "SATISFAÇÃO DO CLIENTE: O MAIOR DESAFIO DA EMPRESA MODERNA"

POCKET (evento gratuito: "SATISFAÇÃO DO CLIENTE: O MAIOR DESAFIO DA EMPRESA MODERNA" Com 1 hora de duração, o debate central é o relacionamento com o cliente.
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Participe da Palestra gratuita (pocket) com o tema:
"SATISFAÇÃO DO CLIENTE: O MAIOR DESAFIO DA EMPRESA MODERNA" Dia 08/05 às 19h na sede da Arima Treinamentos

A Apresentação Você vai conferir como o tema do evento irá desenvolver sua percepção sobre as necessidades dos clientes externos e internos e mostrar como compatibilizá-las às possibilidades da empresa. A palestra transmitirá conceitos de excelência do relacionamento com clientes e consumidores em situações de rotina ou especiais. Focará aspectos marcantes no atendimento ao consumidor, tais como: dinamismo, diversidade, stress e as condições corporativas e pessoais neste ambiente.

A Palestrante Elisabete Previero é psicóloga, especialista em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas na área de tele atendimento. Especialista em Psicologia Empresarial e Gestão de Pessoas pelo Ciclo Ceap. Especialista em Instrução de Treinamento pelo Senai. Instrutora de cursos e palestrante na área de atendimento ao cliente, focando talentos no tele atendimento, excelência no atendimento, sinergia, motivação e liderança. Orientadora profissional e de carreira.

Endereço Rua Machado Bittencourt, 361 – cj 902 – Vila Clementino (próximo ao metrô Santa Cruz).

Inscrições Envie seus dados (nome, telefone e cargo) para o e-mail treinamento@arimaweb.com.br ou pelo telefone (11)5085-5828.

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Categoria do catálogo Negociol.com: Treinos em São Paulo
Criado: 11/04/12 10:01
Alterado: 11/04/12 10:01